最近，博爱县许良镇调委会成功调解了一起民间经济纠纷，受到群众好评。

事情的经过是这样的……

三年前，胡某某给了栗某某一万元现金，托栗某某帮忙办事，但事情未像栗某某承诺的那样办成，胡某某就多次找栗某某要求退钱，栗某某一直找各种理由推拖不还，而且一拖就是三年，期间胡某某也找过政府和派出所，都没有得到解决。这件“烦心事”逐渐成了胡某某的一块心病。

为了促使对方还钱，胡某某经常打电话对栗某某进行谩骂威胁，声称栗某某如果不还钱就要找他拼命。

不料，胡某某这样做的结果非但没有达到目的，反而激怒了对方，栗某某态度更加强硬，“要钱没有，要命一条！我看你能把我怎么着。”

胡某某气得七窍生烟，万般无奈下来到许良镇调委会碰运气，请求为其调解。他气愤地对调解员们说：“这事你们管不管，不管我就真找他拼命了。”

调解员们敏锐地意识到任其发展下去很可能“民转刑”。为了将隐患消除在萌芽之中，他们当即通知当事人栗某某来到调委会全面了解情况，然后采用“背靠背”的方法开展调解，分别给双方当事人讲清利害关系，劝他们不要因为一万元钱吵嘴甚至打架，告诉他们，“火上浇油”只能让事情变得更糟，解决不了任何问题。

当事人栗某某也说了心里话，“不是不想退钱，就是因为胡某某的态度问题，每次打电话都说难听话，夹枪带棒的，还谩骂威胁要拼命，让人心里很不痛快，他越是这样就越不想给他退钱。”

调解员们对胡某某的做法进行了批评教育，耐心劝导胡某某认识到打架拼命不但解决不了问题，还会适得其反，甚至走向违法犯罪的深渊。同时指出栗某某的不当之处，说欠债还钱天经地义，办不成事就该把钱如数退回。并通过“以案说法”让他们明白，小事会酿成大错，“鱼死网破”只会得不偿失、两败俱伤……调解员们的话让双方当事人茅塞顿开，各自认识到了自己的错误，表示愿意服从调解员的调解。

待双方当事人的情绪平复后，调解员又采用“面对面”的调解方法，让双方当事人坐到一起，为他们各自送上一杯热茶继续耐心劝说，最终促使双方当事人达成共识，自愿和解。

半个月后，胡某某如期拿到了栗某某退还的一万元钱，专门打电话给调解员致谢，脸上笑开了花。