近日，博爱县司法局收到当事人送来的一面印着“法律援助无私奉献”字样的锦旗，表达对该局人民调解工作的感激之情。

2019年10月24日，博爱县发生一起重大刑事案件，王某连杀3人，引起社会震惊，影响恶劣。2020年10月27日，焦作市中级法院以故意杀人罪判处王某死刑，剥夺政治权利终身，并赔偿死者家属丧葬费68305元。受害人家属认为凶手虽已伏法，但对家人造成的悲剧无法挽回，且民事赔偿过低，根本不能弥补受害人家属受到的伤害。因此，受害人亲属多次在王家门口采取过激行为，并扬言要对凶手家人进行报复。

如果该起矛盾纠纷化解不及时，极易引发家族性群体事件和“民转刑”案件的发生。博爱县司法局勇于担当，主动介入，由副局长王基路带领金牌调解员积极参与化解。调解团队首先对被害人家庭经济状况、生活现状、孩子上学就业等情况进行深入调查，跟踪了解他们的思想动态，及时稳定他们的思想情绪。王基路先后117次与被害人亲属会面，并通过明法析理、背靠背调解等多种方式对受害人家属进行心理疏导，引导他们通过合法途径表达诉求，消除他们报复王家的违法念头。

同时，调解团队与相关部门对接查询了王某的银行理财存款，并向民政部门、教育部门争取惠民政策，为受害人家属解决了低保、孙子孙女的就近就学问题等经济和生活上的诸多困难，让受害人家属切切实实感受到党和政府的关心和温暖。此外，调解团队还积极联系法律援助机构，为受害人家属办理了法律援助，帮助他们合法理性维权。经过调解团队两年多共计298次的艰辛调解，王某儿子终于同意将父亲留下的31万元存款全部补偿给受害人家属。

随后，双方当事人签订了补偿协议，并通过博爱县公证处对协议进行了公证。