“谢谢你们，工人有地方住了，工程队也能顺利复工了……” 3月15日，孟州市某工程队负责人张某在电话中感激的说道。原来，3月13日，张某负责的孟州市某企业石油管道后期的护坡工程要求在4月底完工，由于工期较紧，张某打算将施工工人安排在附近村内住宿，他跑遍了临近的4个村子，但村委会从疫情防控方面考虑，均不愿意施工工人居住在村里，张某便心急火燎的来到孟州市某乡调解委员会求助。两名调解员和工程项目的负责人一起分析形势、研判疫情、多方协调，最终还是无果而返。功夫不负苦心人，调解员最后发现乡提灌站是个理想的地方，便顾不上吃晚饭，立即找到水利站长协商，一直到夜里九点，终于达成租住协议，给这个棘手的问题画上了圆满的句号。此案调解过程看似简单，却凸显了人民调解员热情服务、尽心尽力、切合实际的务实精神，为企业早日复工复产保障国家工程的顺利完工，作出了积极贡献。

这只是焦作人民调解工作在疫情防控期间的一个案例。    

当前，疫情防控形势正在朝积极向好的方向发展，复工复产工作正在精准稳妥推进。全市各司法所和人民调解组织在协助当地党委政府做好疫情防控工作的同时，注重发挥职能作用，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作。

战“疫”期间人民调解工作不打烊。全市人民调解组织针对企业因疫情引发的生产经营、合同履行、金融借贷、劳动争议等矛盾纠纷，开辟绿色通道，优先受理，及时调解，促进企业尽快复工复产。把涉民营企业、小微企业和农民工的矛盾纠纷作为排查调处工作重点，选调政治素质好、业务能力强、具有较高威望的企业人员在企业人民调解组织中担任调解员，及时调解企业内部发生的矛盾纠纷。不具备条件的中小微企业，依托各类商会建立的商会人民调解组织，调解会员企业内部发生的矛盾纠纷。

新冠肺炎疫情防控期间，为企业复工复产提供便捷高效服务的事例在焦作人民调解工作中还有不少。

近日，温县黄河街道人民调解委员会就和某企业成功调解了一起工伤损害赔偿纠纷。

1月19日上午，当事人刘某在某企业拆除包装时，不慎被同事伤到左眼眉骨，顿时血流不止，厂方立即带其去医院治疗，检查未伤及眼球，对左眼眉骨进行包扎后回家养伤。3月份以来，企业复产复工在即，由于眉骨留下疤痕，刘某便和家属来到街道调委会，希望申请工伤赔偿治疗疤痕。了解情况后，调解员立即联系企业有关负责人进行调解，倾听双方诉求后，进行了耐心劝导和依法调解，双方就赔偿金额达成了一致意见，当场签署了调解协议，至此一场涉及企业的工伤损害赔偿纠纷彻底解决。

统筹运用法律服务资源为企业纾困解难。各级司法行政部门加强工作的统筹谋划、切实把各项措施抓实抓细抓到位，坚持分类分区指导，协调指导各人民调解组织，依托各地公共法律服务平台，统筹律师、公证、法律援助、司法鉴定、仲裁等法律服务资源，发挥法律服务专业人员优势，帮助企业和职工通过法律手段解决纠纷、克服困难，依法依规依政策稳妥开展矛盾纠纷化解工作。

据统计，疫情发生后，焦作市近2069个人民调解组织、5132名人民调解员奋斗在疫情防控第一线，共调解各类矛盾纠纷145件，为我市坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，努力实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务，全力维护社会和谐稳定，做出了人民调解应有的贡献。