博爱县司法局开展人民调解经验交流会

为进一步促进全县人民调解工作，提高专职人民调解员的调解水平和能力，推广优秀调解经验，2月23日，博爱县司法局开展人民调解员经验交流会，来自各乡镇、行业性专业化调委会的35名专职人民调解员展开交流。

经验交流会上，县医疗纠纷调委会专职人民调解员王军华、清化镇人民调解委员会专职人民调解员王可对两起典型案件分享了调解心得，包括如何了解案情、如何抓住案情争议焦点提出调解方案、如何取得纠纷当事人信任等，并且强调在调解过程中要注意用语，依法、依规进行调解。

个人经验分享后，县司法局王基路副局长首先对大家过去一年卓有成效的工作给予了充分肯定，鼓励大家在接下来的工作中再接再厉，不断自我充电、自我提高；其次结合自己多年调解经验，分享了自己的调解心得：在接触案件后，不仅要深入实际调查案件来龙去脉，还要学会协调各单位、各部门借力调解，从而实现“1加1大于2”的效果；最后王局长对春节、“两会”期间矛盾纠纷排查化解工作进行了再安排再部署，确保春节、“两会”期间全县社会和谐稳定有序。