“我们愿意在市司法局、社区民警和工作人员的帮助下，通过法律途径解决问题。”山阳区东焦作村一对退休夫妻说到。

8月4日，在山阳区东焦作村开展文明创建社区服务的焦作市司法局文明创建志愿者服务队在开展卫生清洁活动时，与社区民警和工作人员一起调解了一起家庭矛盾纠纷。

孙某和张某是东焦作村的一对退休夫妻，孙某因为怀疑妻子张某年轻时出轨，退休后对张某实施长达6年的冷暴力，直至双方发生激烈的肢体冲突。应社区请求，市司法局文明创建志愿者服务队积极参与了这起矛盾纠纷的调解。

队长张卫民、队员王静从法理情三方面对夫妻双方展开调解。针对双方的客观情况，服务队从法律方面分析了问题原因，进行了法律宣讲和解释；从双方角度出发，安抚了双方情绪，劝解双方理性看待问题、解决问题；从亲情角度出发，引导双方多考虑家庭、子女和后代的团结成长，不要因个人问题影响整个家庭；从引发治安案件和刑事案件的后果出发，对双方进行了警示教育，并提供了进一步的法律帮助，引导双方通过法律渠道解决矛盾纠纷。

在服务队耐心细致的开导下，孙某和张某表示，愿意理性看待夫妻问题，如有需要将会寻求法律途径解决问题。