焦作市司法局

2018年爱民实践服务承诺十件实事

（一）加快推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设，年底前，全市市、县（市、区）公共法律服务中心、乡镇（街道）公共法律服务工作站建设基本完成，全市行政村（居委会）基本实现公共法律服务工作室（法律顾问）全覆盖，努力为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。（市局公共法律服务体系建设办公室牵头，各县市区司法局、市局示范区分局负责落实）

（二）继续组织全市司法行政系统开展法律服务“双百”活动，再选择100家企业和100个贫困村作为服务对象，积极为企业和贫困村提供法治宣传、法律咨询、矛盾纠纷化解、法律援助、合同审查等法律服务，为企业生产经营保驾护航，为贫困村脱贫攻坚贡献力量。（市局“双百”办牵头，各县市区司法局、市局示范区分局负责落实）

（三）持续扩大法律援助覆盖面，提高法律援助质量，为受援群众提供更加优质、便捷、高效的法律援助服务，全年办理法律援助案件3300件，解答群众法律咨询2万人次以上。（市局法援科牵头，各县市区司法局负责落实）

（四）认真开展“贯彻十九大精神、调解纠纷促和谐”人民调解专项行动，结合村（社区）“两委”换届，加强专（兼职）人民调解员队伍选聘工作，进一步建立健全人民调解组织，努力实现“一村（居）一法律顾问”，对矛盾纠纷早预防、早排查、早化解，重点解决群众身边的婚姻家庭、邻里、医疗、道路交通等领域矛盾纠纷，实现矛盾纠纷调解率100%，调成率96%，促进社会和谐稳定，助推和谐焦作、平安焦作建设。（市局基层科牵头，各县市区司法局、市局示范区分局负责落实）

（五）完善公证办证绿色通道，对老弱病残当事人实行预约服务或上门服务。开展“五一”劳动节为市级以上劳模免费办理公证公益服务周、“重阳节”为80岁以上老年人免费办理遗嘱公证公益服务月活动。（市局公证科牵头，各县市区司法局负责落实）

（六）对涉及残疾人、农民工、下岗职工等特殊困难群体的司法鉴定事项，在收取当事人费用时，减收不低于法定标准20%的费用。（市局司法鉴定与国家司法考试科牵头，各司法鉴定机构负责落实）

（七）在全市组织开展尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法主题宣传教育活动，推动“宪法进万家”，促进全社会坚定宪法自信、树立宪法意识、弘扬宪法精神、增强宪法自觉。（市局普法科牵头，各县市区司法局、市局示范区分局负责落实）

（八）推进狱所务公开，坚持和完善监狱长、强制隔离戒毒所长接待日制度，每月10日面向社会公开接受群众咨询。（市局监所科牵头，市监狱、市太行强制隔离戒毒所负责落实）

（九）进一步加强市监狱、市太行强制隔离戒毒所会见室便民设施建设，开展文明会见室创建活动，为服刑（强制隔离戒毒）人员家属会见提供便捷服务。（市局监所科牵头，市监狱、市太行强制隔离戒毒所负责落实）

（十）继续在全市司法行政系统开展“服务基层、关爱下级”活动，为基层解决一批实际问题，帮干警解决一批实际困难，加强基层建设，激发干警活力，在全系统营造暖心聚力的工作氛围。（市局政治部牵头，各县市区司法局、市局各直属单位负责落实）