“感谢武陟公证处解决了我的燃眉之急，你们的服务态度真是太暖心了！”近日，当事人在武陟公证处办完公证事项后，对工作人员连连道谢。

10月1日下午，武陟县公证处主任刘卫东接到了国庆假期的第6个咨询电话：“我和爱人在广州工作，想趁着假期回家办个卖房委托，国庆期间可以办公证吗？”听着电话那头略带忐忑的询问，已经连续2天未休假的刘卫东毫不犹豫给出了肯定的答复，并约定了时间、“一次性告知”了对方需准备的资料。次日，双方按照约定赶到公证大厅，仅用1个小时就完成了资料审核、公证书出具等全部流程。   

近年来，武陟县公证处以“规范高效便民”为宗旨，坚持办“公信证、暖心证”，不断优化服务方式，实行首问负责、一次性告知等制度，创新云公证、容缺受理等便民措施，坚持“365天公证服务”理念，在各类长假期间，采取公布咨询电话、预约服务、人员轮休等，坚持服务“不打烊”，让在外工作、学习的群众既能团圆又能办证。今年中秋、国庆长假期间，该公证处共累计接受群众电话咨询41人次，现场办理公证5起，以实实在在的惠民便民之举让在外群众度过了一个温馨圆满的双节。